Microsoft probeert al jaren gebruikers richting de nieuwe Outlook-app te duwen, maar veel enthousiasme wekt die overstap voorlopig niet op. Een van de grootste frustraties blijft de beperkte offline werking. Met een nieuwe update zet Microsoft opnieuw een stap vooruit, al blijft de achterliggende oorzaak onveranderd: de nieuwe Outlook is nog altijd vooral een webapp.
Wie de toepassing opent, merkt daar misschien weinig van. Onder de motorkap draait Outlook echter grotendeels op dezelfde technologie als Microsoft Edge. In plaats van een klassieke Windows-app gaat het eigenlijk om Outlook.com verpakt in een aparte applicatie.
Microsoft heeft de voorbije maanden al verschillende functies toegevoegd die ook zonder internetverbinding bruikbaar zijn. Zo werd het eerder mogelijk om e-mails op te stellen en agenda’s te raadplegen wanneer er geen verbinding beschikbaar is. Nu komt daar ook ondersteuning voor bijlagen bij. Gebruikers kunnen voortaan bestanden toevoegen aan een e-mail terwijl ze offline zijn. Zodra de computer opnieuw verbinding maakt met het internet, wordt het bericht automatisch verzonden.
Dat klinkt als een logische functie voor een e-mailprogramma, maar voor de nieuwe Outlook heeft Microsoft er opvallend lang over gedaan. De functie werd al in het najaar van 2025 getest, maar wordt nu pas breed uitgerold naar alle gebruikers, inclusief consumenten met een persoonlijk Microsoft-account. De werking steunt op lokale opslag op de pc. E-mails en bijlagen worden tijdelijk op de schijf bewaard totdat Outlook opnieuw kan synchroniseren met de servers. Dat heeft wel een nadeel: de nieuwe Outlook neemt hierdoor vaak meer opslagruimte in beslag dan de klassieke Outlook-versie.
Microsoft werkt ondertussen verder aan extra offline mogelijkheden. Momenteel bewaart Outlook standaard maximaal 180 dagen aan e-mails lokaal. In een toekomstige update zullen gebruikers kunnen kiezen om één of zelfs twee jaar aan berichten offline beschikbaar te houden. Daarnaast test Microsoft nog een reeks andere verbeteringen, waaronder een gecombineerde inbox voor meerdere accounts en nieuwe manieren om e-mails te organiseren.
Toch blijft de kritiek aanhouden. Veel gebruikers vinden de nieuwe Outlook nog steeds trager en minder veelzijdig dan de klassieke desktopversie. Vooral de prestaties krijgen regelmatig kritiek. Waar Outlook Classic vrijwel meteen opent, duurt het bij de nieuwe versie soms meerdere seconden voordat berichten beschikbaar zijn. Dat Microsoft na jaren ontwikkeling nog altijd basisfuncties zoals offline bijlagen moet toevoegen, voedt die kritiek alleen maar verder. De nieuwe Outlook wordt wel steeds completer, maar voor veel gebruikers voelt het nog steeds alsof Microsoft een webpagina probeert te verkopen als volwaardige desktopapplicatie.
Schrijf je in op onze nieuwsbrief en ontvang elke week het beste van Clickx in je mailbox.
Krijg Clickx magazine 10 keer per jaar (waarvan 2 extra dikke dubbelnummers) keurig thuisbezorgd.
