Geen e-mailprogramma?

Als ik mijn pc opstart, verschijnt de melding “Er is geen e-mailprogramma gekoppeld om de gevraagde actie uit te voeren. Installeer een e-mailprogramma. […]”. Nochtans gebruik ik voor mijn e-mail Windows Live Mail (onder Windows 7). Enig idee?
Erwin de Wachter

Ik zou toch even nagaan welke programma’s er zoal standaard samen met Windows opstarten: de opdracht Msconfig (op het tabblad Opstarten) vertelt je dat wel. Het zit er namelijk dik in dat een of andere tool je standaard mailprogramma als MAPI-client tracht aan te spreken (messaging application programming interface), om op die manier berichten te kunnen versturen. Ik denk niet dat het euvel zich voordoet wanneer je Windows bijvoorbeeld in veilige modus opstart. Kan of wil je de ‘dader’ niet uitschakelen, probeer het dan eerst als volgt. Open het Windows Start-menu en kies Standaardprogramma’s, Uw standaardprogramma’s instellen. Selecteer Windows Live Mail en klik op Dit programma als standaard instellen. Open ook even Programmatoegang en standaardprogramma’s instellen, klik op Aangepast en zorg dat ook hier Windows Live Mail is aangestipt. Ik sluit ook niet uit dat het probleem verdwijnt als je Outlook als standaard mailprogramma installeert, maar wellicht is dat geen optie. Tot slot is er nog een kleine kans dat de hotfix op deze helppagina van Microsoft je probleem oplost. Maak dan wel eerst een systeemherstelpunt, zodat je de installatie desnoods ongedaan kan maken.