XP weigert dienst

Bij het opstarten van mijn pc krijg ik de boodschap ‘Fout tijdens laden van besturingssysteem’. Windows start dus niet meer op. Starten via de installatie-cd-rom van Windows XP Professional geeft hetzelfde probleem. Hoe herstel ik mijn Windows zonder een herinstallatie?

Ahmed Afennast

De exacte oorzaak van zo’n foutmelding valt van hieruit moeilijk te achterhalen. Heb je al geprobeerd Windows in veilige modus op te starten?

Hou daarvoor even de F8-toets ingedrukt kort na het inschakelen van je pc en kies de gelijknamige optie in het startmenu. Lukt dat wel, dan kan je van hieruit naar een vorig systeemherstelpunt terugkeren. Dat doe je via ALLE PROGRAMMA’S, BUREAU-ACCESSOIRES, SYSTEEMWERKSET, SYSTEEMHERSTEL.

Lukt dat niet, ga dan voor de optie LAATST BEKENDE JUISTE CONFIGURATIE in het speciale opstartmenu van Windows. Helpt dat je evenmin vooruit, dan wordt het iets lastiger.

Je zegt er niet bij wannéér precies het probleem opduikt als je de installatie-cd van XP gebruikt. Wellicht lukt het je wel om hiermee de ingebouwde herstelconsole van XP op te starten. Start je pc op met de cd, maar druk in het setup-menu op de R-toets (RECOVERY CONSOLE).

Even later selecteer je het bewuste besturingssysteem en tik je het wachtwoord van de Administrator in (in XP Home is dat standaard leeg). Je belandt in een kale omgeving waar je ‘help’ ingeeft in de opdrachtprompt. Met enige kennis van zaken (!) kan je met de juiste commando’s nu bepaalde systeemgebieden en -bestanden herstellen.

Geeft je systeem er al vroeger de brui aan en geraak je niet tot in het setup-menu, dan vermoeden we toch een storing van hardwarematige aard. Ga alvast na of alle geheugenmodules, de processor en kabeltjes wel goed vast zitten. Mogelijk is ook een defecte RAM-module de oorzaak.

Je kan het ook nog op een andere manier proberen, met behulp van een live-cd. Dat is een cd waarmee je een besturingssysteem opstart zonder enige data van de harde schijf te moeten aanspreken. Bekend is alvast het Knoppix-exemplaar, een Linux-variant die je hier kan vinden.

Is dat je ding niet of ben je technisch niet zo beslagen, dan loop je best even bij je hardwareboer langs.