De recente Patch Tuesday-update voor Windows 11 lijkt bij een aantal gebruikers voor meer problemen te zorgen dan alleen een verplichte herstart. Op verschillende fora en sociale media duiken meldingen op van systemen die vastlopen, blauwe schermen tonen of plots om een BitLocker-herstelsleutel vragen. Ook bij cloudopslagdiensten zoals OneDrive en Dropbox lijken sommige gebruikers tegen problemen aan te lopen.
Het gaat om update KB5094126 voor Windows 11 24H2 en 25H2, die vorige week werd uitgerold als onderdeel van Microsofts maandelijkse beveiligingsronde. Onder meer op de communityforums van Microsoft en Reddit duiken er klachten op.
Blauwe schermen en vastlopende pc’s
De meest gemelde klacht komt momenteel van eigenaars van HP-systemen. Na installatie van de update zouden sommige computers een blauw scherm tonen met foutcode 0xc0430001. Microsoft heeft het probleem voorlopig nog niet officieel erkend, maar de meldingen stapelen zich wel op. Mogelijk houdt het probleem verband met de recente vernieuwing van Secure Boot-certificaten. Microsoft is die certificaten momenteel aan het vervangen omdat oudere exemplaren binnenkort vervallen. Als bepaalde bestanden ontbreken op installatiemedia of herstelomgevingen, kan dat ervoor zorgen dat een systeem niet meer correct opstart.
Naast de meldingen van blauwe schermen spreken sommige gebruikers ook over pc’s die regelmatig vastlopen sinds de installatie van de update. Vooral bij Lenovo-systemen lijken dergelijke klachten vaker op te duiken, al is voorlopig niet duidelijk of daar ook echt een rechtstreeks verband bestaat.
Ook OneDrive en BitLocker zorgen voor hoofdbrekens
Niet alle problemen hebben met opstarten te maken. Sommige gebruikers merken dat OneDrive of Dropbox plots niet meer correct werken binnen Verkenner. Op een forum beschrijft een systeembeheerder hoe hij na enig speurwerk een mogelijke oorzaak vond. In zijn omgeving bleek de combinatie van uitgeschakelde ‘Gebruikersaccountbeheer (UAC)’ en lokale beheerdersrechten voor conflicten te zorgen na installatie van KB5094126. Zodra UAC opnieuw werd ingeschakeld, werkten OneDrive en Dropbox volgens hem weer normaal, zonder dat de update verwijderd hoefde te worden. Of die oplossing voor iedereen werkt, is voorlopig onduidelijk.
Daarnaast zijn er meldingen van systemen die onverwacht in BitLocker-herstelmodus terechtkomen. In dat geval vraagt Windows bij het opstarten om de herstelcode van de schijfversleuteling, iets waar veel gebruikers niet meteen op voorbereid zijn.
Voorlopig heeft Microsoft nog geen officiële lijst met bekende problemen gepubliceerd voor deze update. Gezien het toenemende aantal meldingen is de kans echter groot dat het bedrijf de situatie onderzoekt. Wie voorlopig geen problemen ondervindt, hoeft niet meteen in paniek te raken, maar het kan geen kwaad om de BitLocker-herstelsleutel veilig te bewaren en alert te blijven voor eventuele foutmeldingen na de update.
Marijn Ceulemans932 posts
Herinnert zich nog perfect het opstartdeuntje van Windows 95. Nostalgische ziel die tegelijk graag op de hoogte blijft van de evoluties in techland. Ziet Windows, een iPhone en Google-apps als de ideale combinatie.
