Ik heb problemen om in te loggen bij MSN Messenger. Elke keer als ik mijn paswoord opgeef, krijg ik een foutmelding met code 0x81000301. Dit probleem heb ik enkel op mijn pc. Wanneer ik op een andere pc inlog, is er niets aan de hand. Weten jullie een oplossing?
Ik heb problemen om in te loggen bij MSN Messenger. Elke keer als ik mijn paswoord opgeef, krijg ik een foutmelding met code 0x81000301. Dit probleem heb ik enkel op mijn pc. Wanneer ik op een andere pc inlog, is er niets aan de hand. Weten jullie een oplossing?
Daniël Vanbueren
Deze foutmelding is een regelmatig opduikend probleem voor MSN Messenger-gebruikers. Er bestaan twee remedies.
De meest eenvoudige methode is om een nieuw wachtwoord aan te maken voor je Windows Live-profiel waarmee je op de Messenger-service inlogt. Sluit Messenger volledig af, surf naar http://login.live.com en log in met je bestaande gebruikersnaam en wachtwoord. Bij algemene taken vind je een link om je wachtwoord te wijzigen. Doe dat, en herstart Messenger met je nieuwe paswoord.
Is het probleem nog niet weg? Dan kan je de tweede oplossing proberen: een ‘reset’ van MSN Messenger. Sluit het programma volledig af (zodat je het icoontje in de taakbalk niet meer ziet).
Klik op START, UITVOEREN en typ deze regel in: %APPDATA%MICROSOFT en druk op ENTER. De Verkenner springt tevoorschijn en je kan de map MSN Messenger nu volledig verwijderen.
Herstart het programma en log opnieuw in. Ziezo, nu kan je opnieuw inloggen, zonder vervelende foutmelding!