AVG’s gratis antivirusproduct heeft gebruikers eind vorige week tijdelijk belemmerd om Apple iTunes te openen. Het programma werd als trojan gedetecteerd.
Het probleem stak vrijdag de kop op na een database-update door AVG. Gebruikers konden geen toegang krijgen tot iunes vanwege vals alarm bij AVG’s virushandtekeningenmotor. Het was niet zo dat iTunes als een virus werd aangemerkt. Maar onderdelen van het programma werden verdacht gevonden.
Opgelost
Een nieuwe database-update bood soelaas. "Het was binnen vijf uur opgelost", aldus AVG-woordvoerder Siobhan MacDermott in een verklaring. "AVG wil zich tegenover gebruikers verontschuldigen voor het ongemak." Het bedrijf is door gebruikers op het probleem gewezen.
Het gebeurt geregeld dat een antivirusprogramma vals alarm slaat. Vorig jaar ging AVG de mist in met ZoneAlarm en een Windows-systeembestand. Eerder deze maand duidde de antivirussoftware van Computer Associates een reeks Windows XP-systeembestanden abusievelijk aan als virus.