Telenet test limietverhoging

Origineel bericht van Jos 17/04/2008
Inderdaad,mijn telenet installatie koste mij 14000BF toen, nu krijg je draadloos internet gratis geinstalleerd. Ben ook turboklant,telefoon, GSM en kabel.
Voor trouwe klanten doen ze niets, maar dit is ook zo bij andere bedrijven.
Ik stel digitale TV zolang mogelijk uit, slecht aanbod (ook technisch) momenteel en prijs veel te hoog.

Origineel bericht van onbekend 17/04/2008
Zopas mijn volume bekeken en zit nu op 12 GB. Geen wilde dingen gedaan en zeker niets illegaals gedownloaded. Wel wel een paar demo's van de PS3 gedownloaded, 800 MB voor een demo spel.

Origineel bericht van Herman Schoten 18/04/2008
Ik ben er al lang aan het denken om Telenet vaarwel te zeggen. Het aanbod van Scarlet met 60 gigabyte downloadlimiet lijkt mij zeer interessant.

Origineel bericht van Wouter 18/04/2008
Misschien tijdelijk overstappen naar Belgacom, dan krijgt de trouwe klant beduidend meer om opnieuw binnengehaald te worden. De mensen wat maandelijks braaf hun factuur betalen, worden in het zak gezet ten gunste van nieuwe klanten bij te winnen. Maar niet denken dat het bij de concurrentie beter is. Misschien elk jaar wisselen?

Origineel bericht van Bjorn 18/04/2008
Ik hoop dat EINDELIJK telenet zijn verstand begint te werken, dat ze hun vaste klanten in het zak zetten kan ik nog aannemen als men wekelijks de stijging ziet van telenetaansluitingen. Maar wetende dat vertrekkende misnoegde klanten niet meer zo gemakkelijk terug gaan komen, maw telenet heeft kapitalen in digitale televisie gestoken, en ergens anders hun heil gaan zoeken.

Origineel bericht van Versatel klant 18/04/2008
Als ik bij versatel (Tele2 Belgi?) op mijn maandelijkse fatcuur van 30 Euro (4 MB/SEC) 10 erbovenop tel, heb ik geen download limiet meer.... I'm so happy

Origineel bericht van clownkiller 20/04/2008
wow!
ik heb wat anime gekeken en dat is het,
mr online gamen is tegenwoordig illegaal geworden want een "normale" mens (plant) komt niet aan zijn limiet :S

PLOTS kunnen ze een "test" maken voor een paar klanten,
ik heb vroeger 13 keer geklaagd en ik zie ze mijn limiet niet verhogen!!!

Als iedereen naar dommel gaat dan zullen ze mss eens echt iets doen!

Maandag iedereen naar dommel overstappen!
dan zullen ze mss de limieten omhoog trekken

Origineel bericht van erwin 20/04/2008
ben ook telenet-klant van dag 1 met b10.000 BFr aansluitkosten.
Ik vind het ook bedroevend dat wij, klanten van het eerste uur steeds in de kou blijven staan. Als ze ons beginkapitaal zouden terugbetalen nu ze de nieuwe klanten met gratis paketten om de oren slaan.

Origineel bericht van fricandel 20/04/2008
Jos,ik kan u maar 1 iets aanraden,Stap over naar een andere provider!!
-Ga na hoever u van een Belgacom Telefooncentrale zit,of vraag eens aan mensen in de straat die niet bij Telenet zitten hoe de kwaliteit v.h. internet is.
-Indien het mogelijk is kan je terecht bij:
-Dommel
-Dx ADSL
-EDP net
-Scarlet (deze zou ik echter maar nemen als de afstand van de tel. centr. minder is dan 2 km)
Vergelijk de abbo's en spaar geld uit,en krijg veel meer!!
Neem een Discovry line bij Belgacom,kost 7?.
veel succes !!
Fricandel.

Origineel bericht van clickxFan 21/04/2008
Eerlijk gezegd maar nog steeds verzwegen, ik vraag me af hoe van dat telenet gedoe af te geraken. Dommel biedt veel meer voor veel minder, helaas heb ik nog geen connectie. De dag dat ik het wel heb ga ik niet langer liggen klooien met die zakkenvullers. Kabel weg (Via Sateliet) telefoon weg (tegenwoordig biden de GSM operatoren concurerende producten), internet weg (Dommel mag binnenkomen)

Origineel bericht van Andre Helmer 21/04/2008
Heb tijdens het surfen iets interessant gevonden.
Voor 32.95? een download limiet van 175Gb.
Ja hoor u leest goed, 175 gigabyte.
Ben nu bij telenet met een download van 12 gigabyte en
ga er goed over na denken om om te schakelen.
dit is de site: www.dxadsl.be

Dus een hint misschien voor belgacom en telenet: kijk ook eens naar andere providers indien jullie de beste willen blijven.

Origineel bericht van Dirk Roels 21/04/2008
Als je daarop geen korting krijgt dan moet je eens dringend naar de klantendienst bellen want ik heb dat wel gedaan en het resultaat is dat ze me alle teveel betaalde 5 euro's hebben afgetrokken van de factuur die ik dan diende te betalen. Het staat nog steeds op de factuur maar met een minteken voor. Dit wordt dus als korting van het totaalpakket afgetrokken.

Origineel bericht van MisterV 21/04/2008
van een wolf ins schaapskleren gesproken,
ofwel doen ze dit vooral hun klanten ofwel voor geen enkele
nogmaals het bewijs dat een isp doet wat hij wenst te doen
ik ben al klant sinds dag 1 dat telenet beschikbaar was in mijn gemeente heb ondetussen zo een pack telefoon internet en digitale teve om zo gratis flexview a rato van 5 euro de maand te hebben
onlangs werd flexview gratis, maar mijn packet is niet gedaald in prijs hoor..
als de dan toch zo een test willen doen mogen ze dat zeker ook aan hun klanten van het eerste uur voorstellen, ik betaalde destijds nog 9.000 bef om te mogen aansluiten

Origineel bericht van roosbottel 21/04/2008
Telenet beloofd steeds, maar hun woord houden is wat anders.
Ook zijn hun facturen onduidelijk, en wanneer men verdere uitleg vraagt, krijgtmen deze niet of men krijgt een antwoord dat met de vraag niets te maken heeft.Ook krijgt men steeds iemand anders aan de lijn en die weten dan maar de helft, daar de vorige persoon niet alles in de pc; zet, zodat het dossier nooit volledig is, en steeds hetzelfde vragen moet.
Veel mensen klagen over telenet, maar durven niets ondernemen.

Origineel bericht van Biker Kruibeke 21/04/2008
Een tijdje terug werd er grote ophef gemaakt over de snelheid verhoging. Tot hier toe noppes verandering gezien aan mijn snelheid op mijn "Turbo" abbo.
Normaal was die voorzien voor vorige maand als ik me niet vergis.
Veel geblaat en weinig wol zeker.
Nu maar voort wachten op aanpassing TurboNet naar 70GB limiet; Download 25Mbit; Upload 4Mbit en ondertussen zwijgen en meer dan 60 ? betalen per maand.

Origineel bericht van rara 21/04/2008
heb gisteren ook een poging gedaan om een hoger limiet te krijgen, noppes
toen ik drijgde om weg te gaan bij telenet kreeg ik te horen dat ik dan 25 euro onkosten moest betalen!
trouwe klant?? laat me niet lachen!

Origineel bericht van Biker 21/04/2008
Juist nog eens gechecked op http://www.telenetdruktopdeknop.be/ is voor 25 april voorzien nu.
En wat doen we ..... we wachten weer op meer.

Origineel bericht van thomas 21/04/2008
hoelang zal dat weer duren voor dit zal verwezenlijkt worden

Origineel bericht van Biker 21/04/2008
Als gebruiker die rondloopt met zijn laptop onder zijn arm van hotspot naar hotspot, kan ik me voorstellen dat het allemaal zever en apenkool is.
Het gaat meer dan enkel de centen. Ik heb in de begin tijd 10000 Bfr betaald voor een betaalbaar internet verbinding te hebben tegenover mijn modem op telefoonlijn waar ik regelmatig rekeningen van 10 a 12000 bfr heb betaald voor mijn on-line tijd.
Waar ik heeeeel tevreden over was. Maar tijden veranderen.

Maar heen groot aantal gebruikers doen meer dan enkel een e-mailtje checken of een website bezoeken.

Als je alles bekijkt op het internet kan je hoe langer hoe meer doen. Zoals online films bekijken, streaming radio beluisteren, online gamen, webcamming, enz... allemaal toestanden die je limieten sneller dan verwacht dichter laten komen dan je lief is.

Zonder ook maar illegaal bezig te zijn geraak je soms sneller dan verwacht aan je limieten. Kijk maar eens een halve dag naar YouTube fimpjes op een verveelde zondag. Je staat versteld wat het verzet heeft van data.
Ik weet ook dat +/-65 a 75 % hun abbonement minder dan 50% benutten maar dat doen anderen wel.
Dat ze een Super abbonement op stapel zetten en de lagere abbonementen goedkoper maken.
Dat de dataverslinders meer betalen dan andere, daar ben ik volledig mee akkoord. Want daar zou ik ook bij horen.
Maar abbonementen zouden moeten aangepast worden aan de tijd van nu, voor mensen die heel de dag op het net zitten zonder beperkingen in het oog te moeten houden.

Origineel bericht van Wouter 21/04/2008
Jazeker kan de concurrentie beter, Telenet zelf ook. Kijk eens naar de prijzen in het buitenland. Duitsland betaalt 1/3de van wat wij hier betalen voor een gelijksoortig pakket, in Japan is de bandbreedte zelfs onbeperkt.

Iedereen mag betalen wat ie wil, maar als jij het leuk vind om veel te betalen voor een "standaard verbindingske", dan is dat jouw zaak. Dit is hier toch geen ontwikkelingsland?

Helaas in Belgi? zit de concurrentie inderdaad niet veel beter, meteen ook de enige reden waarom ik nog steeds Telenet blijf.

Maar daar draait het hier niet om, vind jij het normaal dat jij evenveel betaalt als iemand die toevallig in een bepaalde periode klacht indiende en die ineens DUBBEL zoveel datalimiet krijgt voor hetzelfde geld?

Jij mag tevreden zijn zoveel jij wilt, maar als je in een bepaalde supermarkt dubbel zoveel moet betalen voor hetzelfde product als de klant voor je, ga je dan daar nog terug?