Hoe moet ik een nieuwe groep contactpersonen maken in Windows Mail? Volgens de helpfunctie van Windows zou ik in de knoppenbalk van de contactpersonen de opties ‘Nieuwe contactpersoon’ en ‘Nieuwe groep contactpersonen’ moeten zien, maar dat is bij mij niet het geval. Hoe los ik dit op?
Leon Schols

Dat probleem kan snel verholpen worden. Open het venster Windows Contactpersonen (vanuit Windows Mail doe je dat via het menu Extra), en druk bovenaan het venster op je gebruikersnaam om een stapje terug te zetten in het pad.

Vervolgens klik je met de rechtermuisknop op de map Contactpersonen en kies je voor Eigenschappen. Open het tabblad Aanpassen. Bij ‘Dit type map als sjabloon gebruiken voor:’ staat normaal gezien Contactpersonen. Als dat niet het geval is, pas je dat aan. Zet ook een vinkje bij ‘Deze sjabloon ook op alle submappen toepassen’ en bevestig met een druk op OK.

In de Verkenner open je nu opnieuw de map Contactpersonen, waarna de vermiste knoppen tevoorschijn zouden moeten komen.