Heb je een router of een firewall? Dan is het goed mogelijk dat het downloaden van bestanden via ftp niet lukt via Internet Explorer. Ftp-bestanden herken je aan de url (ftp://ftp.server.com/…) en ze worden vooral gebruikt om grote bestanden te versluizen.

De oplossing voor dit probleem is eenvoudig: je moet de passieve ftp-modus aanzetten. Dat gaat als volgt: klik in Internet Explorer op EXTRA, INTERNET-OPTIES en selecteer het tabblad GEAVANCEERD. Vink daarna PASSIEF FTP-PROTOCOL GEBRUIKEN aan (bij WEBPAGINA’S GEBRUIKEN) en klik op OK. Nu gaat het downloaden wel.