Telkens mijn schoonvader een (leeg) document afdrukt in Word, rolt er een foto uit de printer, een foto die hij ooit eens in een Word-document heeft geplakt. Ik vind nochtans niets terug bij watermerk of achtergrond. Hoe krijgt hij die foto weg? Hij werkt met Office 2000 onder Windows XP.
Herman Longin
Vermoedelijk heeft hij die foto per abuis opgeslagen in het standaardsjabloon dat Word gebruikt als basis voor alle nieuwe documenten. Het probleem lost zich wel op als je dat sjabloon hernoemt of verwijdert – Word creëert dan automatisch een nieuw exemplaar met de oorspronkelijke standaardinstellingen. Dat doe je als volgt.
Sluit Word af en speur – met de ingebouwde zoekfunctie van Windows – naar het bestand normal.dot. De gevonden instanties kan je dan wissen of – veiligheidshalve – (tijdelijk) hernoemen in bijvoorbeeld normaloud.dot. Herstart vervolgens Word: je probleem zou nu van de baan moeten zijn. In Word 2007 heet dit standaardsjabloon overigens normal.dotm.
