Een Windows 11-update van september heeft bij sommige gebruikers de back-upfunctie Bestandsgeschiedenis stilgelegd. Windows meldt daarbij dat de back-upschijf opnieuw moet worden aangesloten, terwijl daar niets mis mee is. Microsoft heeft de fout inmiddels bevestigd en verholpen in een nieuwe preview-update.
Het probleem ontstond na de installatie van KB5124008, de beveiligingsupdate van 8 september voor Windows 11 24H2 en 25H2. Die bracht beide versies naar respectievelijk build 26100.9445 en 26200.9445.
Bestandsgeschiedenis maakt automatisch kopieën van persoonlijke bestanden en bewaart daarvan verschillende versies. Dat is handig wanneer je bijvoorbeeld per ongeluk een document verwijdert of een eerdere versie wilt terughalen. De back-ups kunnen op een externe schijf of netwerklocatie worden opgeslagen.
Sinds de septemberupdate kan Windows die schijf echter niet meer correct herkennen. Gebruikers krijgen de melding dat ze de back-upschijf opnieuw moeten aansluiten, ook wanneer die gewoon werkt en in Verkenner zonder problemen toegankelijk is.
Ook de vermelding van de laatste back-up klopt in sommige gevallen niet meer. De datum kan verouderd zijn of een verkeerd tijdstip tonen. Microsoft meldt daarnaast dat Logboeken soms crashes van FileHistory.exe en KERNELBASE.dll registreert.
De fout met Bestandsgeschiedenis is niet het enige probleem dat na de septemberupdate opdook. Zo waren er problemen met Remote Desktop, waarbij verbindingen en aanmeldingen konden mislukken. Ook de Verkenner en Microsoft Management Console konden daardoor vastlopen.
Verder konden sommige Linux-gebaseerde apps geen gedeelde Windows-mappen meer openen. Bij bepaalde usb-audioapparaten viel het geluid weg en sommige AMD Radeon-gebruikers meldden driver time-outs, zwarte schermen en vastlopers.
Microsoft bevestigde daarnaast een probleem met aanmelden op bepaalde pc’s die aan een domein zijn gekoppeld.
Microsoft bracht op 14 september al een noodupdate uit met KB5129195. Die pakte verschillende problemen aan, waaronder de fouten met Remote Desktop en Linux-gebaseerde apps. Ook de problemen met meerkanaalsaudio werden opgelost.
Bestandsgeschiedenis bleef echter defect. Daar komt nu verandering in met KB5124010, de optionele preview-update die Microsoft op 22 september uitbracht voor Windows 11 24H2 en 25H2.
Microsoft vermeldt in de release notes van KB5124010 dat de problemen met Bestandsgeschiedenis zijn opgelost. De functie moet externe schijven en netwerklocaties weer correct herkennen en back-ups opnieuw uitvoeren.
Wie de preview-update niet installeert, moet wachten op de volgende reguliere beveiligingsupdate. KB5124010 is namelijk optioneel. Tot die tijd is het verstandig om voor belangrijke bestanden niet uitsluitend op Bestandsgeschiedenis te vertrouwen. Een tweede back-up, bijvoorbeeld naar een andere schijf of via OneDrive, voorkomt dat een fout in Windows meteen betekent dat je zonder recente kopie zit.
Schrijf je in op onze nieuwsbrief en ontvang elke week het beste van Clickx in je mailbox.
Krijg Clickx magazine 10 keer per jaar (waarvan 2 extra dikke dubbelnummers) keurig thuisbezorgd.
