Belgacom verhoogt limieten op 1 juli
Concurrent Telenet de loef afgestoken
25 juni 2008 | Pieterjan Van Leemputten
Belgacom verhoogt op 1 juli de limieten en snelheden van alle internetabonnementen.
Het standaardabonnement ADSL Go krijgt voortaan 25 gigabyte per maand bij een snelheid van 12 Mbps (voorheen 12 gigabyte en 4 Mbps). ADSL Plus stijgt eveneens door naar 12 Mbps en krijgt een maandlimiet van 60 GB. De prijzen blijven ongewijzigd.
ADSL Budget heeft voortaan 1 GB per maand. ADSL Light stijgt door naar 4 gigabyte. De snelheid bij die laatste wordt verdubbeld naar vier megabit per seconde. Het zwaarste abonnement voor consumenten, VDSL Boost, gaat van 35 GB per maand naar 60 GB. De snelheid van 17 Mbps blijft hetzelfde.
Voor de verbinding van 12 Mbps maakt Belgacom gebruik van het ADSL2+-netwerk. Hierdoor moeten klanten met ADSL Go zonder Belgacom TV zelf contact opnemen met de klantendienst en een activatiekost van 50 euro betalen. Mogelijk is er ook een nieuwe modem nodig. Klanten die Belgacom TV hebben in combinatie met ADSL Go of Plus, krijgen de snelheidsverhoging in de tweede helft van augustus.
Met de aanpassing speelt Belgacom handig in op het aanbod van concurrent Telenet. Deze kondigde vorige maand aan dat het vanaf 1 augustus zijn limieten verhoogt. Ook al beweerde Belgacom op dat moment dat het een eigen parcours volgt, het bedrijf presenteert nu nog vóór die aanpassing een aanbod dat net iets beter is dan dat van Telenet.
Update 1 juli, 17.40 uur:
Belgacom laat weten dat voor klanten zonder Belgacom TV altijd een activatiekost van 50 euro nodig is om de snelheidsverhoging door te voeren. We hebben dit aangepast in het artikel.
bron: ZDNet
Gerelateerde artikels op Clickx
Externe links
Related Partner info
Reacties
Reageer op dit artikel
47 reacties op dit artikel:
Origineel bericht van Gefrustreerde Belg 30/06/2008
Schandalig dat dit allemaal ineens wel kan wanneer de concurrentie eerst een stap onderneemt. Dommel => Telenet => Belgacom...
En wanneer een vaste klant iets vraagt kan er nooit iets en worden we in het bos gestuurd met 1 of andere drogreden 
Origineel bericht van Shooter 30/06/2008
Telenet sucks!! Klantendienst trekt op niks!! Mijn broer heeft al 3 weken geen internet meer heel raar of zelden krijgt hij verbinding. Ik die veel af weet van informatica heb zelfs een nieuwe router geinstalleerd zonder succes. Nu zeggen ze we zullen donderdag technieker langs sturen als het aan u ligt 189 euro interventie!! is allemaal ene pot nat zenne, wedde dat telenet binnen paar jaar belgacom overneemt! en dan ma zegge da zen schulden hebben! ik denk dat ze beter is een deel van de klantendienst buiten smijten en nieuwe mensen in dienst nemen zonder diploma maar wel met pc ervaring en die goed opleiden wedden dat hun klantendienst veranderd van slecht naar zeer goed!
shooter
Origineel bericht van TOINE wilrijk 30/06/2008
heb ik reeds verleden jaar gedaan en ben tevreden van mijn internet - tv- en Italk
VOOR DE ZELFDE PRIJS DAN VROEGER TELENET INTERNET ALLEEN
HEB BELGACOM IN EEN PACK GO
Origineel bericht van Bram Meerhout 30/06/2008
Ik ben nu 3 maanden klant bij Belgacom, telenet wou ons 90? aanrekenen door hun eigen problemen met hun installateurs, en dus zijn we direct overgestapt. We hebben een philips router van dit type:
http://www.belgacom.be/private/nl/jsp/d ... rli_phil_g
zouden wij ook een nieuwe moeten kopen?
groetjes,
Bram
Origineel bericht van schepens frank Berendrecht 30/06/2008
Hopelijk gaat telenet hier iets aan doen,of er zijn vele klanten die zeker en vast gaan lopen.
Waar blijft hun slogan van absoluut de snelste.
Ik ben wel telenet klant,maar dit is toch stof om eens over na te denken voor een overstap te wagen.
Origineel bericht van Bram Meerhout 30/06/2008
OMG exact hetzelfde probleem hier. Ik koop in oktober vorig jaar een router aan van Belkin, zonder succes geinstalleerd. Ik bel naar hun 0800 nummer (no way dat ik ga betalen op het 0903 nummer!) en zij vertellen me dat het mijn probleem is. Ik bel dan naar 0903, half uur aan de lijn gehangen, en dan nog kunnen ze me niet helpen. Dan in februari dit jaar gaat mijn internet tegen 1/10 van mijn SMALLBAND snelheid, ik bel 2 uur lang met telenet en het enige wat ik kan concluderen is 90? om te laten komen, en als het mijn schuld is nog eens 200 euro.. ik heb diezelfde dag nog een aangetekende brief gestuurd met opzegging. 10 jaar g??n problemen gehad met Teleslet, maar nu ging het te ver. Ik surfde naar de telenet site in het begin van de nieuwe telemetermaand met een snelheid van 20kbps (KILOBITS/seconde), rechtstreeks aangesloten op de modem die 5 meter van de hoofdkabel hangt (dus de modem stond in de garage, net onder de aftapping van elektriciteit en kabel).
Telenet krijgt van mij g??n cent meer, we hebben nog wel digitale TV van telenet, nu we geen internet meer hebben gaat die weer snel, want ook de digibox ging traag (een programma laden ging niet, email lezen ook niet). We gaan iniedergeval gewoon naar de videotheek, 10 gebouwen verder, en Teleslet verdient niks meer aan mij. Nog 1 ding: http://telenet.lendetta.be/index2.php
Origineel bericht van Muscleduck 30/06/2008
't Is inderdaard schandalig dat het nu pas kan, nu ze eigenlijk niet anders kunnen.
Langs de andere kant ben ik wel VREE content 
Da gaat echt schelen in die maandelijkse volumepakketjes 
Origineel bericht van marleen diepenbeek 30/06/2008
Nee Bram.....jij zit goed met je router....het moet er eentje zijn van Philips...
Toch maar even telefoneren naar 0800/22 800.....indien ADSL Go...
Veel plezier met je verhoogde limiet groetjes
Origineel bericht van Ben Kontich 30/06/2008
Indien Shooter evenveel afweet van informatica, als van een correct taalgebruik heb ik wel te doen met zijn broer.
Eigen lof stinkt!!
Origineel bericht van Ambroos Aarschot 30/06/2008
Al vergeten dat Belgacom abonnementen opslaat met plus 45% (Discovery line)? ook via de media bekend gemaakt, maar nog niet door Belgacom himself. Maar waarschijnlijk nu vergeten. Dus: iemand moet het gelag (ofte gelach) betalen. Dat zijn precies deze mensen die "de lijn" nodig hebben voor... internet. Nee hoor, helemaal niet indrukwekkend. Maak maar gerust verder reclame voor "internet voor iedereen" en het spel "pak de poen". Wie kan nog geloven in "eerlijke" praktijken?
Vele groeten.
Origineel bericht van Ambroos Aarschot 30/06/2008
Sommige mensen worden wellicht beter ge?nformeerd dan anderen. Ik heb zo'n brief nog niet ontvangen. Ik zal dan maar afwachten zeker?
Origineel bericht van Dimitri 30/06/2008
Voor belgacom ADSL hebt je geen discovery line nodig. Vroeger inderdaad wel maar nu niet meer. Ik had vandaag een brief van belgacom in de bus die mij op de prijsstijging van de discovery line. Ik heb gebeld en gevraagd om mijn discovery line te schrappen aangezien ik die totaal niet nodig heb. Op de website staat nu ook de mogelijkheid voor ADSL te nemen zonder vaste lijn. De prijsverhoging is om de concurrenten de loef af te steken. Eigen klanten moeten wel zelf bellen op de lijn te schrappen.
Origineel bericht van telenetuser 30/06/2008
oei Marleen is zeker een verkoopster van Belgacom, ben al van de eerts emoment klant bij telenet en heb behoudens enkele kleine admin foutjes nooit klacht gehad
Origineel bericht van Ambroos Aarschot 30/06/2008
Op dit eigenste moment loop er een mail binnen van Belgacom: "aanpassing Discovery line". Er wordt een voorstel gedaan over te schakelen naar i-talk happy time (10 ? en na 18 maanden 15 ?). Nergens een melding te zien dat een discovery line niet nodig (meer) is voor Adsl-internet. Men kan natuurlijk niet alles zeggen, maar is de informatie dan "eerlijk" te noemen? Eerst toch maar mensen "strikken" nadien de uitleg? En dan nog wat druk er achter om zo snel mogelijk te beslissen want een bepaalde modem die nodig lijkt te zijn is maar voor de eerste aanmelders "gratis". Wat men noemt: eerlijke verkoopstechnieken. We leven in een beschaafde wereld, nietwaar!!!
Origineel bericht van hugo Geel 30/06/2008
Ik ben al 2 maal goed 'in de zak' gezet door Belgacom.
En dan zijn die mensen zo moeilijk te bereiken voor argumentatie.
Niet aan beginnen. Het loopt daar te dikwijls mis.
Hugo
Origineel bericht van Andre 9041 30/06/2008
Als je de adders onder het gras vindt dan kom je snel tot een beslissing en een grote vraag. Waarom wachten tot medio augustus voor ADSL + Belgacom TV klanten.
Waarom moet een jarenlange klant van ADSL GO zelf contact opnemen en zich eventueel een nieuwe modem aanschaffen, uiteraard via Belgacom. Ik ken intussen de verschillende campagnes al, niet dat ik niet tevreden ben, maar toch heb ik hierbij mijn twijfels; Belgacom TV lijkt op het eerste zicht interessant en men promoot dat men geen kabel-TV (Telenet) meer hoeft en je dit onmiddellijk kan opzeggen. Maar dan komen de addertjes: wat doe je met de kabelradio?, verloren. Ooh je kan wel via je TV radio beluisteren, quid? Ook met de digicorder raak je in de problemen; je kan slechts opnemen wat je bekijkt, handig wel!!!
Niettegenstaande de promoties ben ik tot op heden wel tevreden over mijn internetverbinding, sneller zou handiger zijn maar dan wel zonder meerkost.
Origineel bericht van gtarider 30/06/2008
Als je van 4 naar 12 Mbps wil gaan, dan moet er verhuist worden van de ADSL centrale naar de ADSL2+ centrale. De ADSL modem die je beschikt is niet compatibel met ADSL2+. Je dient dus de "triple play" Philips modem te hebben om de snelheid naar 12 Mbps te kunnen laten verhogen. Indien je Belgacom TV neemt heb je automatisch deze Philips modem (of een Aethra modem indien je op VDSL1 hangt). Dat is dus de reden waarom je een andere modem nodig hebt. Als je zegt dat je slechts kan opnemen wat je bekijkt dan is dat voor een minderheid van de ADSL2+ klanten het geval die te ver van de centrale wonen en die maar ??n videostram kunnen ontvangen. De meerderheid kan echter 2 streams ontvangen. Check ook even of er nog geen VDSL2 te verkrijgen is voor jouw telefoonnummer. Dit heeft ALTIJD 2 stream en dit zelfs in High Definition. De dekking in gans Belgi? is op dit moment al 61 %. Groeten.
Origineel bericht van gtarider 30/06/2008
Check even of er nog geen VDSL2 te verkrijgen is voor jouw telefoonnummer. De dekking in gans Belgi? is op dit moment al 61 %. Dit geeft je gegarandeerd 12 Mbps
Origineel bericht van Ambroos Aarschot 30/06/2008
Twee dagen geleden: ik verneem in de pers dat het abonnement voor discovery line 45% duurder wordt (noodzakelijk voor adsl).
Vandaag:
via dit medium: de limieten worden verhoogd.
Een discovery line is niet nodig voor Adsl-Belgacom (sommige abonnees krijgen blijkbaar een brief?)
Ik krijg een mail van Belgacom "aanpassing Discovery line" (ik herhaal op 30/06/2008 om 18 uur 12: Overschakelen naar I-talk happy time. (Ik ben al jaren abonnee en betaal via domicili?ring mijn internet rekening, en via Bill Online, "om bomen te sparen").Nu blijkt dat de aanbieding slechts geldig is tot "30/06/2008... is dit het werk van Professionals of van Amateurs... Nee: van... daar zijn geen woorden voor! Vele groeten.
