Medion heeft ijzersterke Eee PC-concurrent

Origineel bericht van Gooikenaar 28/04/2008
Ik heb niet veel begrepen van uw boodschap!
Wat wil u eingelijk zeggen?

Origineel bericht van rojo Antwerpen 28/04/2008
In Belgi? heeft men in werkelijkheid ook maar 6 maanden garantie.
Van maand 7 t.e.m. 24 moet de koper bewijzen dat de fout reeds aanwezig was bij de aankoop. Stel U daar maar niet te veel van voor. Juist meegemaakt met een laptop in een gewone winkel in maand 7 van de garantieperiode. De winkelier heeft hemel en aarde verzet maar de leverancier (het was een merklaptop) wou niets doen!! (heb alle mails en antwoorden gezien en was aanwezig tijdens de telefoongesprekken)
Gelukkig ben ik een goede klant bij die winkelier en verkocht hij mij met zeer grote korting een nieuw toestel en natuurlijk van een ander merk!

Origineel bericht van Flip Genk 28/04/2008
Probeer je boodschap eens in het Nederlands te brengen. Rustig. Duidelijk. EN NIET ROEPEN!

Origineel bericht van Milli 28/04/2008
De meeste grote merken (sony creative jvc...) geven maar 1jaar garantie volgens het boekje maar als je bv bij mediamarkt/van den borre... koopt heb je zoizo 2jaar. Mijn mp3 speler (creative zen) heb ik vroeger bij VdB gekocht. Ik heb 2keer de chance gehad dat deze crashte na 22maand waardoor ik 2maal een nieuwe heb gekregen zonder problemen.
Mijn hdd van mij pc gaf na 15maand een smart-fout aan en ook deze wier zonder problemen ingeruild voor een nieuwe.

Zelfs mijn allereerste mp3 speler (nog 32mb ofzo) die ik bij aldi kocht werd zonder problemen ingeruild.

Of mijn Mtb die ik online uit amerika besteld heb werd zonder problemen geruild toen ik na een jump een barstje op een van de lasnaden had

Ik ben blij dat garantie bestaat en heb er al dikwijls gebruik van kunnen maken.

Origineel bericht van Jeroen 29/04/2008
@ ab.cd @ telenet.be

Als je laptop maar 6 maanden garantie had, is je winkelier verantwoordelijk voor de rest van die 2 jaar, dus hij mag zoveel hemel en aarde verzetten als hij wil, het was hij en niet de leverancier die verantwoordelijk was voor de herstelling van je laptop.
Op het eerste zicht lijkt het dus dat je winkelier goed verdiend heeft aan jouw aankoop van een nieuwe laptop terwijl hij eigenlijk je oude (gratis) had moeten herstellen.

Origineel bericht van delangen aalst 29/04/2008
in plaats van reclame te maken voor een merk met een gebrekkige garantie zo goed als onbestaande daarvoor is medion voor belgie in nederland gevestigd dan moet je geen 2JAAR GARANTIE GEVEN MAAR SLECHTS 6 MAAND.slim toch
want hier in belgie is 2 jaar verplicht

Origineel bericht van jos den os 29/04/2008
In Belgi? is het sinds vorig jaar inderdaad wettelijk verplicht van alle gebruiksproducten die verkocht worden te leveren met 2 jaar garantie. Aldi gaat hier zelfs een stapje verder in. Toen 1 jaar de norm was, gaven zijn er 2, nu 2 jaar de norm is geworden, geven zij er 3!
Ik heb ook ooit (5 jaar geleden) een portable gekocht bij Aldi. Mijn broer was er toen in geslaagd om een toets uit het toetsenbord te krijgen, wat niet door mij te herstellen viel. Dit viel niet onder de garantie en zou mij meer dan 10.000 frank kosten om te laten herstellen! Een brief naar Aldi heeft er toen voor gezorgd dat ze mij gratis een nieuw klavier hebben opgestuurd.

Origineel bericht van Theo 29/04/2008
Jullie zien het wat verkeerd: als je in Belgi? een medion pc koopt heb je zowiezo 2 jaar garantie.
Dat is zo door de wet bepaald. Als de producent de garantie niet geeft (bijvoorbeeld producent geeft maar 1 jaar)dan moet de winkel die het toestel verkocht heeft voor het tweede jaar opdraaien.
Die zal dat natuurlijk niet graag hebben, maar voor de klant geldt dus wel degelijk 2 jaar garantie

Origineel bericht van agtje 29/04/2008
het is zeker niet de winkel waar u een product koopt die instaat voor de garantie maar wel de fabrikant van het product, en u hebt geen recht op 2 jaar garantie volgens de wet.
Het is aan u om aan te tonen dat uw apparaat door een fabricagefout kapot is gegaan dan is de fabrikant verplicht dit te vervangen als het binnen de 2 jaar na aankoop gebeurt.
Om aan te tonen dat het door een fabrikagefout is moet u uw toestel laten onderzoeken door een expertiselaboratorium.
Weet u wat dit kost?

Origineel bericht van Bart Vanwijnsberghe Oudenaarde 01/05/2008
Zo goed als alle merken geven maar 1 jaar fabrieksgarantie. Hoe dit met de wet hier in Belgie zit weet ik niet. Maar dat de verkoper er zou moeten voor opdraaien vind ik toch ook niet kunnen? Voor die paar 10 tal euro dat de verkoper maar verdient op een laptop van 1000 euro kan hij volgens mij moeilijk garantie geven als de fabrikant het toestel niet wil omruilen.

Het zou de fabrikant moeten zijn die verplicht wordt door de wet om in Belgie wel 2 jaar te geven, want het is deze die met de grootste winst gaat lopen...

Origineel bericht van Cdude 01/05/2008
1) De nieuwe wet, die van toepassing zal zijn
op 1 januari aanstaande, betreft uitsluitend
de verkoop van gebruiksgoederen aan verbruikers.
Ze is niet van toepassing bij verkoop
tussen handelaars onderling of bij verkoop
in het kader van de beroepsactiviteit
van de klant.
2) De nieuwe wettelijke garantie van twee jaar
wordt verplicht. De verkoper kan er niet
onderuit, zelfs niet wanneer dit contractueel
zou zijn voorzien (clausule uit contract of
algemene verkoopsvoorwaarden).
3) Het document dat de garantie vermeldt en
dat de verkoper meestal aan de koper overhandigt
(en vaak voortkomt van de fabrikant
of leverancier), mag in geen geval de
wettelijke waarborgverplichtingen beperken.
4) Wanneer een gebrek aan conformiteit optreedt
binnen de zes maanden na de levering
wordt vermoed dat dit gebrek bestaande
is van op de dag van de levering.
5) De koper krijgt twee maanden om een klacht
neer te leggen lopende vanaf het moment
dat hij kennis heeft van het gebrek.

Origineel bericht van Nelfje 02/05/2008
Heb een notebook gekocht in Aldi. Na 2 jaar en 2 maanden op 1 januari!!! notebook blokkeert helemaal. Heklpdesk van medion opgebeld op 1 januari, onmiddellijk antwoord en pogingen om via de telefoon probleem op te lossen. Helaas geen effect. 2 dagen later werd de notebook GRATIS aan huis opgehaald en de volgende week weer gratis en hersteld afgeleverd.
Proficiat voor medion! In welke zaak ging ik geholpen worden op 1 januari en een week later een volledig herstelde notebook terug krijgen?

Origineel bericht van Locutus van Borg 03/05/2008
De Belgische wetgeving is overduidelijk dat de garantie 2 jaar bedraagt. En mij zal het als koper worst wezen wie die garantie geeft. Wil 'de verkoper' niet opdraaien voor de garantie van ene bepaald merk, dan moet hij dat bepaalde merk maar niet verkopen. Trouwens de Medion-computers worden uitsluitend bij Aldi verkocht, so what's the fuzz?

Origineel bericht van BartVanwijnsberghe Oudenaarde 03/05/2008
Uw opmerking vind ik ook wel kort door de bocht. Als alle merken slechts 1 jaar geven en ik uw reactie lees zou de verkoper dan geen enkel merk mogen verkopen? Dan kan hij even goed zijn winkel dicht doen ... Als een klant merk X wil en de verkoper heeft het niet omdat deze slechts 1 jaar garantie geeft en die verkoper daarom dit merk niet verkoopt, dan is de klant weg en koopt hij om de hoek. Als de wetgeving 2 jaar zegt dan is het de fabrikant die 2 jaar moet geven, niet de verkoper die aan een pc nauwelijks winst maakt.

Origineel bericht van Eco Racer 03/05/2008
GSC het bedrijf dat althans in Belgo? bij mijn weten de herstellingen/garantie doet van Aldi electro e.a. ketens zou failliet zijn dus wat mag je nog verwachten van je garantie ... betaal liever beetje meer bij de computerboer die tenminste z'n best doet als je een garantiegavalletje hebt

Origineel bericht van Neibaf Halle 26/12/2008
Ik heb daarom mijn pc bij Vanden Borre gekocht. Hij stond er maar liefst 90EUR goedkoper en daar geven zij je 2j garantie. Heb al bv een probleem gehad met een PDA. Na de 3de herstelling kreeg ik gewoon mijn geld volledig terug.

Mvg

Fabien

Origineel bericht van ludo 26/12/2008
heb zeer dure merk pc computer en is na 6 maanden stuk gegaan moederbord,heb 2 jaar garantie aan huis van groot wereldmerk.nu na 3maanden zonder computer te zitten,nog altijd geen oplossing voor garantie,hebben zelfs pc komen halen,en laten ondertussen niets weten,heb ondertussen advocaat moeten raadplegen,om mijn eigendom terug te eisen,ongelooflijk lakse houding van firma,tevens kan winkelketen waar ik gekocht heb er ook niets aan verhelpen,alhoewel zij ook met de verkoop aan garantie verplichtingen moeten voldoen,heb ondertussen ministerie van economie er op afgestuurt,maar hoor er ook niet te veel van,een goede les voor in de toekomst,garantie is zeer nuttig,wanneer het de fabrikant uitkomt,ben ten zeerste verbitterd daar dit een te duur toestel was,en zo behandelt te worden,als er lezers zijn die mij raad kunnen geven gelieve mij te mailen
ludodriesen3@hotmail.com