Telenet trekt basisabonnementen op
Klantenvereniging betreurt slechts beperkte aanpassing
01 april 2008 | Pieterjan Van Leemputten
In alle stilte verhoogt Telenet binnenkort de limieten van BasicNet en ComfortNet, de twee basisabonnementen van het bedrijf. Eerstgenoemde krijgt vanaf 7 april een maandelijkse limiet van 1 gigabyte, waar dit tot nu toe op 400 megabyte lag. Voor ComfortNet gaat de limiet van 1 naar 2 gigabyte.
De verhoging werd bekend via het forum van klantenvereniging Tik. Ondertussen bevestigt ook Telenet-woordvoerder Stefan Coenjaerts het nieuws. "Het is zeker geen aprilgrap", klinkt het. Een grootse mediacampagne zoals in december plant het bedrijf niet. Klanten van de twee abonnementen worden per e-mail en bij hun factuur geïnformeerd over de uitbreiding.
Toch is niet iedereen gediend met de uitbreiding. Tik betreurt het dat enkel de lichte abonnementen worden verhoogd. De volumes van de veel populairdere abonnementen ExpressNet en TurboNet blijven op respectievelijk 12 en 35 gigabyte per maand. Over wijzigingen in dit segment houdt Telenet dan ook de lippen op elkaar.
bron: ZDNet
Externe links
Related Partner info
Reacties
Reageer op dit artikel
36 reacties op dit artikel:
Origineel bericht van ook weg? 07/04/2008
Alle, nog een die gaat vertrekken.
Als ik dat hier zo lees, dan heeft telenet al geen klanten meer. Iedereen is al blijkbaar vertrokken...
Origineel bericht van blaatpraat 07/04/2008
Je antwoord is 110% verkeerd...
Nergens, maar dan ook nergens in de wereld hanteren ze limieten, behalve in amerika en belgi?.
Belgacom is belgi?, dus je 2 dingen kloppen dus niet. 
Zowieso is het geldklopperij, ADSL-abo's krijgen de laatste tijd beter en beter voor hetzelfde geld, maar telenet blijft achter m'n hun achterlijke 12GB/maand(adsl voor minder geld al 500GB/maand).
Wanneer komt er nog eens _goede_ concurrentie voor telenet, op kabel-gebied dus?
Origineel bericht van cyb 07/04/2008
hahaha wat eens sukkelaars, ik zit bij dommel en heb 100 gis voor 35 ?. das pas iets
Origineel bericht van blaatpraat 07/04/2008
Eeh nee?
Dommel heeft vrij slechte klantendienst, als je dommel neemt heb je de eerste 3 maanden storingen, en de eerste maand zelfs geen internet.
Daarnaast betaal je veel te veel voor dommel.
Ik heb nu wel maar 12GB/maand(weinig), maar ik betaal ook maar 5 euro/maand.
ik ben bereid om 20 euro te betalen, maar dan wil ik 24/3 verbinding, en geen limieten(zoals ze dus in nederland hebben)
Origineel bericht van blaatpraat 07/04/2008
Eeh nee?
Dommel heeft vrij slechte klantendienst, als je dommel neemt heb je de eerste 3 maanden storingen, en de eerste maand zelfs geen internet.
Daarnaast betaal je veel te veel voor dommel.
Ik heb nu wel maar 12GB/maand(weinig), maar ik betaal ook maar 5 euro/maand.
ik ben bereid om 20 euro te betalen, maar dan wil ik 24/3 verbinding, en geen limieten(zoals ze dus in nederland hebben)
Origineel bericht van blaatpraat 07/04/2008
Klopt.
Laatste zoveel reclame rond de rode knop, toen verhoogden ze enkel de uploadsnelheid(wat ondertussen hier nog altijd niet gebeurd is).
Wij zitten al jaren met die 12GB, we mogen ook eens wat meer hebben voor ons geld.
Wij betalen het meeste, maar de lagere abo's krijgen steeds meer en meer...
Origineel bericht van GebakkenLucht 07/04/2008
Jammer dat er niet meer concurrentie is op de Belgische markt... Nu blijven we teveel betalen voor een minimale dienst. ExpressNet- en TurboNetgebruikers blijven in de kou staan (ze betalen nochtans het meest)
Origineel bericht van blaatpraat 07/04/2008
Niet echt!
Internet via sateliet lijkt veelbelovend, maar is imens traag(1 mbps), en er is veel moeite om te uploaden er naartoe.
Het connectiesysteem kost veel(ontvangen is niks, het zenden ernaartoe wel, en zonder zenden kan je niks ontvangen(van internet)).
Dus... jij liever dan ik sateliet voorlopig, ik wacht wel totdat het goed stabiel is.
Origineel bericht van werdef 07/04/2008
Beste Sebbie, je hangt er aan voor 2 maanden de limiet overschrijden. De eerste maand betaal je sowieso. Je kan hem pas terugzetten volgende maand. Dus die maand betaal je ook. En dat om (soms) een paar dagen een tekort te overbruggen. Gangsterpraktijken !
Origineel bericht van Long John Silver Antwerpen 07/04/2008
Beste,
als je limiet gereset wordt op bvb 16 april ?n je had 2GB extra (= 2 euro) toegevoegd, dan moet je deze terug weghalen v??r 16 april (dus de 15de 's avonds laat),anders rekent telenet sowieso die 2 euro al extra mee voor de volgende maand (ook al verwijder je die verhoging de 16de !)
grtz
Origineel bericht van Cybero 08/04/2008
Als je op de 16 om middernacht je extra giga's terug wist moet je maar 1 maand extra betalen.Kan het weten want heb doit reeds een paar maal voorgehad.
Origineel bericht van swiekvor 08/04/2008
ik zat deze maand aan m'n limiet en kon dus maar aan lage snelheid surfen. ik heb het internet hard nodig voor mijn schoolwerk en heb dus maar 2gb bijgekocht (+ ?2!!!) en moet wachten tot de 16de april voor mijn 'telemeter' wordt gereset. bovendien moet ik volgende maand zien dat ik die 2gb terug verwijder want anders blijft die er op komen.
Origineel bericht van student 08/04/2008
Heb je dan die 12GB volledig nodig voor school(werk)? Of heb je ook andere dingen gedownload of gedaan?
Ik heb mijn internet ook nodig voor school en ik zorg ervoor dat ik niet over mijn limiet kom zodat ik altijd nog mijn internet voor school kan gebruiken. Dan speel ik wat minder games, youtube ik wat minder en download ik wat minder.
Origineel bericht van abc 08/04/2008
Misschien heeft de "kleine man" een 9 to 5 job zonder stress en moeten de "grote mannen" veel overuren kloppen.
Ik denk dat de "grote mannen" ook iets meer stress hebben.
Beetje nuanceren aub.
Origineel bericht van walter 08/04/2008
Ik vraag me af waar ze nu zitten met hun Europese normen.Dit is iets dat toch niet kan.Wij zijn het enige land dat nog limieten heeft.Maar ja daar zit onze regering blijkbaar niet mee in.
En telenet en belgacom zeker niet .Zo kunnen ze elke maand hun zakken goed vullen door de extra GB die bijgekocht worden.
Walter
Origineel bericht van Walter 08/04/2008
Ben wel nieuwsgierig waar jij 12 GB krijgt voor maar 5 Euro?
Walter
