Proximus-klanten krijgen vijf euro belkrediet
Vergoeding voor panne
26 juli 2011 | Jan Custers
Proximus gaat zijn klanten vijf euro belkrediet schenken als vergoeding voor de recente problemen met het buitenlandnetwerk.
Vakantiegangers die klant zijn bij Proximus en het thuisfront konden elkaar op zaterdag 16 juli bijna de hele dag niet bereiken. Volgens minister van Ondernemen en Telecommunicatie Vincent Van Quickenborne (Open Vld) liet de communicatie over het probleem bovendien zwaar te wensen over.
Hij drong dan ook bij de Belgacomdochter aan op een vergoeding voor de gedupeerde klanten. Volgens Le Soir krijgen niet alleen de vakantiegangers maar elke Proximus-klant vijf euro belwaarde. Voor Van Quickenborne had dat echter gerust meer mogen zijn, want “bellen en sms’en in het buitenland is duur”.
bron: Le Soir
Related Partner info
Reacties
Reageer op dit artikel
