Internetproblemen bij Belgacom
Probleem met backbone
14 oktober 2010 | Jan Custers
Een fout op de backbone van Belgacom zou verantwoordelijk zijn voor de problemen waar vele internetgebruikers deze ochtend mee kampen. Willekeurige websites zijn niet toegankelijk.
Half België lijkt vanmorgen met internetproblemen te kampen. Op Twitter gonst het van de klachten. Zowel zakelijke als particuliere gebruikers melden bepaalde websites niet te kunnen bezoeken, terwijl anderen dan weer wel toegang krijgen. Ook zijn de e-mailaccounts van Belgacom-klanten niet toegankelijk.
Backbone
Volgens webhoster Nucleus situeert het probleem zich op de backbone van Belgacom. Belgacomklanten kunnen nog problemen ondervinden met hun verbinding, voor klanten van andere providers lijkt het ongemak voorlopig voorbij.
Belgacomwoordvoerder Jan Margot kan momenteel niets kwijt over de oorzaak. “Ik weet dat er problemen zijn voor zowel zakelijke als particuliere klanten, maar de eigenlijke oorzaak is me nog niet bekend”, aldus de woordvoerder.
Meer informatie volgt in de loop van de dag.
Update 11.15 uur: Woordvoerder Jan Margot laat weten dat het probleem inderdaad in de internetbackbone van Belgacom is ontstaan. Tijdens routinewerkzaamheden liep er iets mis waardoor het internetverkeer ernstig werd vertraagd. Dit leidde in bepaalde gevallen tot een time-out. Het probleem is intussen verholpen zegt Margot.
bron: ZDNet
Related Partner info
Reacties
Reageer op dit artikel
2 reacties op dit artikel:
Ik heb zelf ook al heel wat problemen met Belgacom ervaren... ben nu bij Telenet, ook niet perfect maar toch veel beter, en ook de klantendienst is wat makkelijker bereikbaar... Heb wel een site gevonden waar je hier: belgacom problemen je gal eens kan uitspuwen over Belgacom (of telenet). (zijn met een of ander service onderzoek bezig) Baadt het niet dan schaadt het niet... 
Bij mij is het probleem nog niet verholpen.Ik kan geen berichten versturen, en het is dringend.
